Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho HubSpot?
HubSpot là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) phổ biến cung cấp các giải pháp phổ biến cho mọi nhu cầu marketing và bán hàng của bạn. Tuy nhiên, việc sử dụng nó có thể rất tốn kém khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Trong bài viết này, MuaHosting.com sẽ chia sẻ một số giải pháp thay thế HubSpot tốt nhất cho website của bạn.
Tại sao bạn cần giải pháp thay thế HubSpot?
HubSpot là phần mềm CRM toàn diện cung cấp các công cụ mạnh mẽ phục vụ nhu cầu marketing, bán hàng, dịch vụ khách hàng và quản lý content của bạn.
Tuy nhiên, một trong những nhược điểm lớn nhất khi sử dụng HubSpot là giá cả. Các gói cao cấp có thể trở nên rất đắt rất nhanh.
Thêm vào đó, có nhiều gói, có thể gây choáng ngợp và bối rối cho nhiều người dùng. Ví dụ, có giá riêng cho các công cụ marketing và bán hàng, hệ thống quản lý content (CMS), tính năng hoạt động và các tính năng khác.
Trong khi HubSpot cung cấp phiên bản miễn phí của các công cụ và gói Starter dành cho cá nhân và nhóm nhỏ có giá từ 20 đô la một tháng, thì hầu hết các tính năng mạnh mẽ của nó đều bị giới hạn trong các gói có giá cao hơn.
Ví dụ, bạn sẽ cần ít nhất gói Chuyên nghiệp nếu muốn sử dụng tính năng tự động hóa marketing đa kênh, báo cáo custom, A/B testing, cá nhân hóa động và tạo blog.
Gói này sẽ khiến bạn mất 890 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm). Chưa kể, còn có một khoản phí Onboarding chuyên nghiệp một lần là 3.000 đô la mà bạn sẽ phải trả nếu đăng ký gói Chuyên nghiệp.
HubSpot rất phù hợp với các tổ chức lớn, nhưng giá cao hơn sẽ loại trừ các doanh nghiệp nhỏ hơn. Tuy nhiên, hãy cùng xem xét một số giải pháp thay thế HubSpot tốt nhất, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn.
1. Constant Contact (Tiếp thị qua email + CRM)
Constant Contact là một trong những dịch vụ marketing digital và email trọn gói tốt nhất. Đây là giải pháp thay thế hoàn hảo cho HubSpot vì cung cấp nhiều công cụ với mức giá thấp hơn.
Ví dụ, Constant Contact cung cấp trình tạo email kéo và thả, CRM marketing, công cụ marketing truyền thông xã hội, tự động hóa marketing, page builder đích, A/B testing, marketing qua SMS, v.v.
Ưu điểm:
- Sử dụng trình tạo campaign email kéo và thả
- Chọn từ hàng trăm mẫu email
- Thiết lập tự động hóa marketing
- Tiến hành A/B testing
- Nhận phân tích và báo cáo chi tiết
- Tích hợp liền mạch với hơn 300 ứng dụng
Nhược điểm:
Tại sao MuaHosting.com chọn Constant Contact: HubSpot lý tưởng cho các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp nhỏ và các nhà marketing cá nhân muốn có tất cả các tính năng của HubSpot nhưng với mức giá phải chăng.
Giá cả: Giá của Constant Contact bắt đầu từ 12 đô la một tháng và bạn được dùng thử miễn phí trong 14 ngày.
2. Brevo (Bộ CRM)
Brevo (trước đây là Sendinblue) là giải pháp thay thế HubSpot tiếp theo trong danh sách của MuaHosting.com. Đây là bộ CRM cung cấp các tính năng cơ bản mà bạn cũng sẽ tìm thấy trong HubSpot. Bạn có được nền tảng marketing giúp thiết lập marketing qua email, campaign SMS và WhatsApp, tự động hóa marketing, v.v.
Bên cạnh đó, Brevo đi kèm với một nền tảng bán hàng có chức năng theo dõi giao dịch tự động, ghi âm cuộc gọi, quản lý đường ống và báo cáo bán hàng. Với Brevo, bạn cũng có thể cải thiện hỗ trợ custom. Nó cho phép bạn thêm trò chuyện trực tiếp, chatbot, cuộc gọi điện thoại và nhiều hơn nữa bằng cách sử dụng nền tảng của nó.
Ưu điểm:
- Nền tảng CRM và marketing tối ưu với người mới bắt đầu
- Thiết lập marketing qua email và tự động hóa marketing
- Tạo campaign SMS và WhatsApp
- Thêm trò chuyện trực tiếp, cuộc gọi điện thoại và chatbot
- Tạo trang đích và chạy quảng cáo trên Facebook
Nhược điểm:
- Tính năng tự động hóa marketing không mạnh bằng HubSpot
- Thiếu giải pháp CMS có sẵn trong HubSpot
Tại sao MuaHosting.com chọn Brevo: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế HubSpot dễ sử dụng, cung cấp các tính năng CRM và tự động hóa marketing cơ bản và giá cả phải chăng, thì Brevo chính là lựa chọn dành cho bạn.
Giá cả: Brevo cung cấp phiên bản miễn phí cho phép bạn gửi 300 email mỗi ngày. Gói cao cấp của nó bắt đầu từ 25 đô la một tháng.
3. Omnisend (Tiếp thị qua email cho eCommerce)
Omnisend là một giải pháp thay thế HubSpot tuyệt vời cho chủ cửa hàng eCommerce. Nó cho phép bạn tạo bản tin hấp dẫn, tự động hóa email, tạo trang đích và popup, thiết lập marketing qua SMS, phân khúc khách hàng của bạn, v.v.
Điểm khác biệt của Omnisend so với HubSpot là các tính năng marketing qua email mà nó cung cấp. Với các giải pháp được xây dựng dành cho doanh nghiệp eCommerce, nó giúp bạn quảng bá sản phẩm của mình rất dễ dàng.
Ưu điểm:
- Nền tảng marketing đa kênh tối ưu với người dùng
- Sử dụng trình chỉnh sửa email kéo và thả và page builder đích
- Thiết lập tự động hóa marketing
- Sắp xếp khách hàng bằng phân khúc nâng cao
- Gửi thông báo đẩy, tin nhắn SMS và tin nhắn được cá nhân hóa
- Xem báo cáo campaign và tự động hóa
Nhược điểm:
- Các tính năng marketing truyền thông xã hội hạn chế so với HubSpot
- HubSpot cung cấp nhiều khả năng CRM hơn
Tại sao MuaHosting.com chọn Omnisend: Theo kinh nghiệm của MuaHosting.com, không có nhiều dịch vụ marketing qua email tối ưu với người mới bắt đầu tập trung vào người dùng eCommerce. Omnisend là giải pháp thay thế HubSpot tốt nhất nếu bạn có cửa hàng trực tuyến và gửi tin nhắn giao dịch.
Giá cả: Omnisend cung cấp gói miễn phí cho phép bạn gửi 500 email mỗi tháng và lưu trữ 250 liên hệ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn nhiều tính năng hơn và giới hạn email và liên hệ cao hơn, thì có các gói cao cấp bắt đầu từ 16 đô la mỗi tháng.
4. OptinMonster (Tạo khách hàng tiềm năng)
OptinMonster là phần mềm tạo khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa chuyển đổi tốt nhất trên thế giới. Nó giúp bạn phát triển danh sách email, có thêm khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số.
Bạn có thể sử dụng OptinMonster như một giải pháp thay thế cho HubSpot để tạo tin nhắn được cá nhân hóa và nhắm đúng đối tượng. OptinMonster đi kèm với trình tạo kéo và thả để tạo form optin tuyệt đẹp. Thêm vào đó, nó cung cấp các quy tắc hiển thị mạnh mẽ hiển thị các campaign của bạn dựa trên hành vi của người dùng.
Ưu điểm:
- Trình xây dựng campaign kéo và thả
- Chọn từ các mẫu và loại campaign được xây dựng sẵn
- Quy tắc hiển thị mạnh mẽ
- Tích hợp liền mạch với các công cụ và plugin marketing qua email
- Nhận phân tích chi tiết
- Kiểm tra A/B các form đăng ký của bạn
Nhược điểm:
- Tập trung vào việc tạo các popup và form đăng ký
Tại sao MuaHosting.com chọn OptinMonster: Chúng tôi thực sự khuyên dùng OptinMonster cho bất kỳ ai muốn tạo campaign cá nhân hóa cho đối tượng của mình. Nó cực kỳ dễ sử dụng và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Giá cả: Gói giá của OptinMonster bắt đầu từ 9 đô la một tháng (thanh toán hàng năm). Ngoài ra còn có phiên bản miễn phí của OptinMonster mà bạn có thể sử dụng để bắt đầu.
5. Zoho (Công cụ CRM hoàn chỉnh)
Zoho là một nền tảng marketing mạnh mẽ, giống như HubSpot. Nó cung cấp tất cả các tính năng phổ biến cho marketing, bán hàng, dịch vụ khách hàng, email và quản lý dự án.
Zoho tiến xa hơn HubSpot một bước và thậm chí còn cung cấp các công cụ cho tài chính và kế toán, nhân sự, pháp lý, bảo mật và quản lý CNTT, v.v. Với tất cả các tính năng này, điều khiến Zoho trở thành một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho HubSpot là giá của nó.
Ưu điểm:
- Nền tảng marketing hoàn chỉnh
- Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng, plugin và công cụ của bên thứ ba
- Các gói giá cả phải chăng hơn so với HubSpot
- Bộ lọc mạnh mẽ để phân khúc người dùng, tác vụ và các hoạt động khác
- Tạo các báo cáo khác nhau và bảng thông tin custom
Nhược điểm:
- Tùy chọn hỗ trợ khách hàng hạn chế (không có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp)
Tại sao MuaHosting.com chọn Zoho: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế tương tự hoặc giải pháp thay thế HubSpot, thì Zoho là lựa chọn gần nhất trên thị trường. Zoho cung cấp CRM hoàn chỉnh và nhiều tính năng cho mọi phòng ban với mức giá phải chăng.
Giá cả: Zoho định giá mỗi công cụ khác nhau. Ví dụ, giá CRM của họ bắt đầu từ 14 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng. Ngoài ra, còn có bản dùng thử miễn phí mà bạn có thể sử dụng để dùng thử phần mềm.
6. ActiveCampaign (Tiếp thị qua email + CRM)
ActiveCampaign là một giải pháp thay thế HubSpot khác cung cấp các tính năng mạnh mẽ. Giống như HubSpot, bạn có được tự động hóa marketing, marketing qua email, marketing eCommerce và các công cụ CRM. Thêm vào đó, nó dễ dàng tích hợp với hơn 900 ứng dụng, plugin WordPress và các nền tảng khác.
Ưu điểm:
- Tự động hóa dễ dàng các tác vụ email và marketing
- Tạo form, trang đích, popup và nhiều hơn nữa
- Tính năng gửi dự đoán hỗ trợ bởi AI
- Thiết lập tự động phân tách
- Tiến hành A/B testing
- Hỗ trợ trò chuyện và email 24/7
- Tùy chọn báo cáo custom
Nhược điểm:
- Không có phiên bản miễn phí
- Người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn khi điều hướng và sử dụng ActiveCampaign
Tại sao MuaHosting.com chọn ActiveCampaign: Điểm khác biệt của ActiveCampaign so với các công cụ khác là tính năng gửi dự đoán AI-power và các tính năng báo cáo vượt trội. Công cụ này sử dụng AI để gửi email khi người dùng có nhiều khả năng tương tác nhất. Bên cạnh đó, hầu hết các tính năng mà công cụ này cung cấp đều rẻ hơn HubSpot.
Giá cả: Gói cao cấp của ActiveCampaign bắt đầu từ 29 đô la một tháng (thanh toán hàng năm). Nếu bạn muốn có tính năng Gửi dự đoán và các option báo cáo nâng cao, thì bạn có thể nâng cấp lên các gói giá cao hơn.
7. Drip (Tiếp thị qua email + Tự động hóa)
Drip là một nền tảng marketing qua email phổ biến cho phép bạn tạo chuỗi email tự động và phát hành chúng dựa trên hành động của người dùng. Nó cung cấp các mẫu dựng sẵn và trình xây dựng trực quan. Thêm vào đó, nó tích hợp với hơn 200 công cụ. Thêm vào đó, bạn có thể tạo các phân khúc khác nhau trong danh sách liên hệ của mình.
Ưu điểm:
- Công cụ tự động hóa email dễ sử dụng
- Sử dụng các mẫu dựng sẵn và trình xây dựng trực quan để custom email
- Thiết lập các campaign email tự động
- Kiểm tra A/B email của bạn
- Phân khúc đối tượng dễ dàng
- Nhận phân tích chi tiết và báo cáo về hiệu suất email của bạn
Nhược điểm:
- Nó không cung cấp phiên bản miễn phí
- Thiếu các tính năng khác do HubSpot cung cấp như CRM, nền tảng marketing và bán hàng, v.v.
Tại sao MuaHosting.com chọn Drip: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế HubSpot tuyệt vời cho tự động hóa marketing qua email, thì Drip là lựa chọn tốt nhất. Nó rất dễ sử dụng và bạn có thể dễ dàng tạo quy trình làm việc tự động. Thêm vào đó, có nhiều mẫu email và option custom khác nhau để lựa chọn.
Giá cả: Drip có giá 39 đô la một tháng và bạn được dùng thử miễn phí trong 14 ngày.
số 8. GrooveHQ (Giải pháp hỗ trợ khách hàng)
GrooveHQ là plugin trợ giúp tốt nhất cho WordPress và các doanh nghiệp nhỏ. Đây là giải pháp thay thế tuyệt vời cho HubSpot cho dịch vụ khách hàng và cung cấp các tính năng như hộp thư đến được chia sẻ, trò chuyện trực tiếp, cơ sở kiến thức, v.v. GrooveHQ cũng tích hợp với các CRM, ứng dụng và nền tảng thanh toán phổ biến.
Ưu điểm:
- Giải pháp hỗ trợ khách hàng toàn diện
- Thêm hỗ trợ trò chuyện trực tiếp và email vào website của bạn
- Nhận yêu cầu hỗ trợ trong hộp thư đến được chia sẻ
- Quản lý khách hàng của bạn từ dashboard tối ưu với người mới bắt đầu
Nhược điểm:
- Thiếu các tính năng CRM và tự động hóa marketing khác
- Không có phiên bản miễn phí
Tại sao MuaHosting.com chọn GrooveHQ: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế HubSpot chỉ dành cho các tác vụ hỗ trợ khách hàng của mình, thì GrooveHQ là dành cho bạn. Nó hợp lý hóa quy trình hỗ trợ của bạn và cung cấp các tính năng mạnh mẽ với mức giá phải chăng.
Giá cả: Các gói giá của GrooveHQ bắt đầu từ 4,80 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.
9. Freshsales CRM (CRM tập trung vào bán hàng)
Freshsales của Freshworks là CRM tập trung vào bán hàng, một giải pháp thay thế HubSpot khác mà bạn có thể cân nhắc. CRM này tối ưu với người mới bắt đầu và cung cấp các tính năng như trò chuyện trực tiếp, email, điện thoại, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, tự động hóa marketing và email, báo cáo custom và nhiều công cụ hỗ trợ AI.
Ưu điểm:
- Dễ dàng quản lý và sắp xếp danh bạ
- Gửi tin nhắn được cá nhân hóa qua nhiều kênh
- Sử dụng trò chuyện, email và điện thoại tích hợp để kết nối với khách hàng
- Tạo báo cáo và bảng thông tin custom
- Điểm tiếp xúc được hỗ trợ bởi AI
- Nhận thông tin chi tiết và hành động tốt nhất tiếp theo thông qua AI
- Dự báo hỗ trợ bởi AI
Nhược điểm:
- Phiên bản miễn phí không cung cấp tính năng báo cáo
- Bạn nhận được nhiều tính năng hơn với CRM của HubSpot, ngay cả trong gói miễn phí
Tại sao MuaHosting.com chọn Freshsales CRM: Sau khi xem qua nhiều lựa chọn thay thế HubSpot, Freshsales là lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm bán hàng. Nó cung cấp các gói giá phải chăng và các tính năng cơ bản.
Giá cả: Freshsales CRM có sẵn miễn phí. Có các gói cao cấp bắt đầu từ 15 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng cung cấp nhiều tính năng hơn.
10. Tự động hóa FunnelKit (Tự động hóa marketing cho WooCommerce)
FunnelKit Automations là một trong những plugin tự động hóa marketing tốt nhất cho các cửa hàng WooCommerce. Nó giúp bạn tạo quy trình làm việc tự động, khởi chạy các campaign email và SMS, tạo chuỗi nhỏ giọt, v.v. Bạn có thể sử dụng nó để giảm giỏ hàng bị bỏ rơi, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, gửi phiếu giảm giá tự động, v.v.
Ưu điểm:
- Sử dụng trình tạo kéo và thả để tạo campaign
- Thiết lập quy trình làm việc email tự động
- Gửi email và tin nhắn SMS được cá nhân hóa tới đối tượng của bạn
- Phân khúc khách hàng thành các danh sách hoặc category khác nhau
- Tiến hành A/B testing với các biến thể khác nhau
- Xem phân tích chi tiết và cải thiện hiệu suất campaign
Nhược điểm:
- Tùy chọn hỗ trợ khách hàng hạn chế
- Plugin miễn phí cung cấp các tính năng cơ bản so với HubSpot
- Các gói cao cấp có thể đắt đối với các doanh nghiệp nhỏ
Tại sao MuaHosting.com chọn FunnelKit Automations: Đây là giải pháp marketing và tự động hóa email tốt nhất cho chủ cửa hàng WooCommerce. Tất cả các tính năng của nó được thiết kế dành riêng cho WooCommerce, giúp tăng khả năng giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh số dễ dàng.
Giá cả: Giá FunnelKit bắt đầu từ $99,50 mỗi năm. Ngoài ra còn có một Tiện ích bổ sung FunnelKit WordPress bạn có thể sử dụng để bắt đầu.
11. Pipedrive CRM (CRM giá cả phải chăng cho nhóm bán hàng)
Pipedrive CRM là giải pháp thay thế HubSpot tiếp theo trong danh sách của MuaHosting.com và là một trong những giải pháp giá cả phải chăng nhất. Đây là giải pháp CRM hướng đến doanh số giúp quản lý kênh bán hàng, thiết lập báo cáo bán hàng, theo dõi hoạt động, dự báo doanh số, v.v. Pipedrive cũng dễ dàng tích hợp với các dịch vụ marketing qua email và các plugin WordPress khác.
Ưu điểm:
- Giao diện đơn giản và dễ sử dụng
- Dễ dàng theo dõi hoạt động bán hàng và truyền thông của bạn
- Thiết lập tự động hóa marketing
- Nhận số liệu custom cho doanh nghiệp của bạn
- Hơn 400 tích hợp với các công cụ, plugin và ứng dụng
- Kế hoạch giá cả phải chăng
Nhược điểm:
- Không có phiên bản miễn phí
- Thiếu các tính năng báo cáo và tự động hóa nâng cao
Tại sao MuaHosting.com chọn Pipedrive CRM: Nếu bạn đang tìm kiếm một CRM giá cả phải chăng cho nhu cầu bán hàng của mình, thì Pipedrive CRM là lựa chọn thay thế tốt nhất cho HubSpot.
Giá cả: Pipedrive cung cấp 5 gói giá khác nhau, bắt đầu từ 9 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.
12. FluentCRM (Tự động hóa email cho WordPress)
FluentCRM là một plugin CRM và tự động hóa email cho WordPress. Điểm khác biệt so với HubSpot là tất cả dữ liệu được lưu trữ trong database WordPress của bạn thay vì dịch vụ đám mây. Thêm vào đó, nó cung cấp các tính năng như quản lý campaign email, sắp xếp email và nhiều tính năng khác.
Ưu điểm:
- Giao diện tối ưu với người mới bắt đầu
- Lưu trữ dữ liệu của bạn trong database WordPress
- Thiết lập tự động hóa email
- Tạo campaign email nhỏ giọt
- Nhận báo cáo chuyên sâu
- Dễ dàng tích hợp với các plugin WordPress eCommerce
Nhược điểm:
- Plugin miễn phí cung cấp các tính năng hạn chế so với HubSpot
- Thiếu tính năng mạng xã hội và CMS
Tại sao MuaHosting.com chọn FluentCRM: Đây là giải pháp thay thế tuyệt vời cho HubSpot nếu bạn có website WordPress và muốn quản lý khách hàng, campaign email và quy trình làm việc tự động từ dashboard WordPress của mình. Thêm vào đó, nó giữ cho dữ liệu của bạn an toàn và không phụ thuộc vào dịch vụ đám mây của bên thứ ba.
Giá cả: Các gói giá của FluentCRM bắt đầu từ 90 đô la một năm. Ngoài ra còn có Plugin WordPress miễn phí FluentCRM.
13. EngageBay (Nền tảng marketing tất cả trong một)
EngageBay là một nền tảng mạnh mẽ tất cả trong một cho nhu cầu marketing, bán hàng và hỗ trợ khách hàng của bạn. Đây là sự thay thế tuyệt vời cho HubSpot, vì bạn nhận được các tính năng gần như tương tự ngay cả trong phiên bản miễn phí. Ví dụ, bạn có thể tạo chương trình phát sóng email, truy cập CRM, bộ phận trợ giúp, trò chuyện trực tiếp và nhiều hơn nữa.
Ưu điểm:
- Lưu trữ và quản lý danh bạ trong CRM
- Thiết lập tự động hóa marketing
- Sử dụng trình tạo email và chọn các mẫu email được tạo sẵn
- Quản lý phiếu hỗ trợ với bộ phận trợ giúp
- Thêm trò chuyện trực tiếp vào website của bạn
Nhược điểm:
- Phiên bản miễn phí chỉ cho phép 250 liên hệ
- Tùy chọn tích hợp hạn chế so với HubSpot
Tại sao MuaHosting.com chọn EngageBay: EngageBay là một giải pháp thay thế tương tự HubSpot. Phiên bản miễn phí cung cấp các tính năng tương tự và thậm chí các gói trả phí của nó cũng phải chăng hơn HubSpot.
Giá cả: Bạn có thể bắt đầu sử dụng EngageBay miễn phí. Các gói giá trả phí của nó bắt đầu từ 12,74 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Bạn nên sử dụng giải pháp thay thế HubSpot nào?
Sau khi thử nghiệm nhiều phần mềm và plugin, MuaHosting.com tin rằng Constant Contact là giải pháp thay thế HubSpot tốt nhất.
Đây là giải pháp marketing và tự động hóa email hoàn chỉnh cung cấp các tính năng mạnh mẽ với mức giá phải chăng so với HubSpot. Bạn có thể dễ dàng tạo campaign email, tiến hành A/B testing, có CRM marketing, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, thiết lập marketing qua SMS, xây dựng trang đích, v.v.
Mặt khác, bạn cũng có thể muốn xem Brevo (trước đây là Sendinblue) và Omnisend. Cả hai đều cung cấp các tính năng tương tự như HubSpot, nhưng giá thấp hơn.
Chúng tôi hy vọng bài viết này giúp bạn tìm hiểu về các giải pháp thay thế HubSpot tốt nhất. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn cuối cùng của MuaHosting.com về WordPress SEO và các plugin WooCommerce tốt nhất.
Nếu bạn thích bài viết này, vui lòng đăng ký theo dõi MuaHosting.com Kênh Youtube cho các video hướng dẫn về WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy MuaHosting.com trên Twitter Và Facebook.
