Cách Chỉ Thông Báo Cho Người Dùng Khi Trả Lời Bình Luận WordPress Của Họ

Mục lục

Bạn có muốn chỉ thông báo cho người dùng về phản hồi trong comment WordPress của họ không?

Theo mặc định, người dùng sẽ không biết rằng có người trả lời comment của họ trừ khi họ quay lại phần comment và xem phản hồi. Điều này khiến việc tạo ra các cuộc thảo luận và tranh luận chuyên sâu trên website của bạn trở nên khó khăn.

Trong bài viết này, MuaHosting.com sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng thông báo cho người dùng mỗi khi có người trả lời comment WordPress của họ.

Chỉ thông báo cho người dùng về các phản hồi trong comment của họ

Tại sao phải thông báo cho người dùng về phản hồi cho comment WordPress của họ?

Bình luận là một cách tuyệt vời để xây dựng sự tương tác của người dùng, tạo cộng đồng và tăng lượt xem trang của bạn trên WordPress. Một phần comment dài và thú vị thậm chí có thể giữ mọi người ở lại website của bạn lâu hơn, vì họ sẽ muốn đọc hết tất cả các comment.

Tuy nhiên, theo mặc định, WordPress không thông báo cho mọi người khi comment của họ nhận được phản hồi. Thay vào đó, người comment sẽ cần phải xem lại bài đăng trên WordPress và kiểm tra xem có ai phản hồi không.

Bằng cách thông báo cho người dùng khi comment của họ nhận được phản hồi, bạn thường có thể khiến họ quay lại website của mình. Đây cũng là một cách tuyệt vời để có thêm nhiều comment về bài đăng WordPress của bạn và tạo ra các cuộc thảo luận sâu sắc và thú vị.

Với những điều đã nói ở trên, chúng ta hãy xem làm thế nào bạn có thể thông báo cho người dùng khi ai đó trả lời comment của họ trong WordPress. Chúng tôi sẽ chia sẻ 2 phương pháp, sử dụng plugin cao cấp như Thrive Comments và plugin miễn phí.

Chỉ cần nhấp vào các link bên dưới để chuyển đến bất kỳ phần nào:

Cách dễ nhất để thông báo cho người dùng khi ai đó trả lời comment của họ trong WordPress là sử dụng Bình luận Thrive.

Đây là plugin comment WordPress tốt nhất và là một phần của bộ plugin Thrive Themes. Với Thrive Comments, bạn có các tính năng để cải thiện sự tương tác với comment của mình. Ví dụ, nó cho phép bạn hiển thị huy hiệu comment, cho phép upvote/downvote, đăng ký chuỗi comment và nhiều tính năng khác.

Để tìm hiểu thêm về các tính năng và lợi ích của bộ plugin, vui lòng xem bài đánh giá chi tiết về Thrive Themes Suite của MuaHosting.com.

Đầu tiên, bạn sẽ cần phải ghé thăm Trang web Thrive Themes và tạo một tài khoản mới.

ThriveThemes

Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có thể vào dashboard tài khoản.

Tiếp theo, bạn cần nhấp vào link ‘Tải xuống và cài đặt plugin Thrive Product Manager’.

Cài đặt Thrive Product Manager

Từ đây, bạn có thể cài đặt và kích hoạt plugin Thrive Product Manager trên website WordPress của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn của MuaHosting.com về cách cài đặt plugin WordPress.

Sau khi kích hoạt, bạn có thể đi đến Giám đốc sản xuất trang từ dashboard WordPress của bạn. Tiếp tục và nhấp vào nút ‘Đăng nhập vào tài khoản của tôi’.

Tiếp theo, bạn sẽ thấy dashboard Thrive Product Manager sau khi đăng nhập.

Từ dashboard, chỉ cần chọn Bình luận Thrive plugin và nhấp vào nút ‘Cài đặt sản phẩm đã chọn’.

Cài đặt Thrive Comments

Bạn sẽ thấy thông báo thành công “Sẵn sàng sử dụng” khi quá trình cài đặt hoàn tất.

Sau đó, bạn có thể nhấp vào nút ‘Đi tới Bảng điều khiển Thrive Themes’ ở cuối.

Xem thông báo thành công của Thrive Comments

Trong dashboard Thrive Themes, bạn sẽ thấy tất cả các plugin đã cài đặt trong bộ plugin.

Tiếp tục và nhấp vào nút ‘Thrive Comments’.

Đi đến Thrive Bình luận

Tiếp theo, bạn sẽ thấy cài đặt Thrive Comments.

Chỉ cần điều hướng đến Thông báo option và nhấp để mở rộng.

Đi đến thông báo Thrive Comments

Để gửi thông báo qua email, bạn cần phải kết nối với dịch vụ gửi email.

Tiếp tục và nhấp vào option ‘+ Thêm mới’.

Thêm thông báo comment mới

Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ cần chọn một dịch vụ marketing qua email.

Thrive Comments hỗ trợ một số dịch vụ phổ biến nhất như Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign, v.v.

Bạn có thể nhấp vào option ‘+ Thêm kết nối mới’ để tiếp tục.

Thêm kết nối mới cho comment

Sau đó, bạn sẽ cần chọn một ứng dụng để kết nối với Thrive Comments.

Chỉ cần nhấp vào dropdown menu và chọn dịch vụ gửi email của bạn.

Chọn công cụ marketing qua email để kết nối

Tiếp theo, Thrive Comments sẽ yêu cầu khóa API hoặc code thông báo API cho dịch vụ bạn đã chọn.

Bạn có thể tìm khóa API trong khu vực tài khoản hoặc dashboard công cụ marketing qua email của mình.

Xin lưu ý rằng các bước truy cập khóa có thể khác nhau đối với mỗi công cụ, vì vậy MuaHosting.com khuyên bạn nên xem qua tài liệu hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp.

Nhập API công cụ email

Tiếp theo, bạn có thể custom thông báo comment mà người dùng sẽ nhận được khi có phản hồi cho comment của họ.

Có 2 loại thông báo bạn có thể thiết lập trong Thrive Comments. Thông báo comment là khi người dùng được thông báo qua email khi có người trả lời comment của họ. Thông báo bài đăng là khi người dùng nhận được email bất cứ khi nào có comment hoặc trả lời mới được thêm vào bài đăng cụ thể đó.

Tùy chỉnh thông báo bài đăng và comment

Chúng ta hãy custom những thông báo này nhé.

Để chỉnh sửa Thông báo comment, chỉ cần di chuột qua thông báo đó và nhấp vào icon bút chì.

Nhấp vào icon bút chì để chỉnh sửa thông báo

Tiếp theo, bạn có thể chỉnh sửa văn bản email, thay đổi dòng theme email và nhiều thao tác khác.

Thrive Comments cũng cho phép bạn sử dụng code ngắn thông báo để thêm chi tiết vào thông báo email của bạn. Ví dụ: bạn có thể thêm tiêu đề website, tác giả comment, link hủy đăng ký, v.v.

Chỉnh sửa option thông báo comment

Khi hoàn tất, chỉ cần nhấp vào nút ‘Lưu’.

Tương tự như vậy, bạn cũng có thể custom email Thông báo bài đăng. Bạn cũng có thể sử dụng code ngắn để thêm chi tiết vào văn bản email của mình.

Tùy chỉnh thông báo cho các comment mới trên theme

Sau khi chỉnh sửa thông báo, đừng quên nhấp vào nút ‘Lưu’.

Bây giờ, khi người dùng đăng comment trên bài đăng trên blog và có người trả lời, họ sẽ tự động nhận được thông báo qua email.

Một cách khác để thông báo cho người dùng về các phản hồi cho comment WordPress của họ là sử dụng Đăng ký nhận comment Reloaded. Đây là plugin miễn phí cho phép người dùng đăng ký nhận thông báo qua email mỗi khi có người trả lời comment.

Bạn cũng có thể quản lý người đăng ký và tắt tính năng đăng ký comment cho các bài đăng cụ thể.

Điều đầu tiên bạn cần làm là cài đặt và kích hoạt plugin Subscribe to Comments Reloaded. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn từng bước của MuaHosting.com về cách cài đặt plugin WordPress.

Sau khi kích hoạt, bạn có thể cấu hình cài đặt của plugin bằng cách vào STCR » Biểu mẫu comment.

Chỉnh sửa cài đặt form comment

Tại đây, bạn sẽ cần tìm phần ‘Đăng ký nâng cao’ và nhấp vào nút chuyển đổi để nó hiển thị Đúng.

Sau đó, mở danh sách dropdown ‘Loại đăng ký’ và chọn option ‘Trả lời comment này’.

Thay đổi loại đăng ký

Theo mặc định, plugin sẽ hiển thị một số thông báo khác nhau cho người dùng, bạn có thể xem trong phần ‘Thông báo cho người dùng’.

Bạn có thể thay đổi bất kỳ thông báo nào trong số này bằng cách nhập vào trình soạn thảo văn bản nhỏ. Tuy nhiên, MuaHosting.com khuyên bạn nên giữ lại tất cả các link vì chúng cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các trang nơi họ có thể quản lý đăng ký của mình.

Chỉnh sửa tin nhắn trong form comment

Sau khi thực hiện xong, hãy cuộn xuống cuối trang và nhấp vào ‘Lưu thay đổi’ để lưu cài đặt của bạn.

Bây giờ, nếu bạn truy cập vào website WordPress của mình, bạn sẽ thấy option đăng ký bên dưới phần comment.

Theo mặc định, option này được đặt thành ‘Không đăng ký’, nhưng người dùng có thể thay đổi thành ‘Trả lời comment của tôi’ để nhận thông báo mỗi khi có người phản hồi.

Chọn trả lời cho option comment của tôi

Người truy cập cũng có thể đăng ký mà không cần để lại comment. Theo cách này, họ có thể theo dõi các cuộc thảo luận hoặc tranh luận thú vị trên blog WordPress của bạn.

Để thực hiện việc này, họ chỉ cần nhấp vào link ‘Đăng ký’.

Nhấp vào link đăng ký

Thao tác này sẽ đưa họ đến trang ‘Quản lý đăng ký’, nơi họ có thể nhập địa chỉ email và tạo đăng ký.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem hướng dẫn từng bước của MuaHosting.com về cách cho phép người dùng đăng ký nhận xét trong WordPress.

Plugin Subscribe to Comments Reloaded có nhiều cài đặt hơn mà bạn có thể sử dụng để custom đăng ký nhận xét của mình. Bao gồm một số option bảo mật giúp chống thư rác nhận xét và bật reCAPTCHA.

Lời khuyên của chuyên gia: Sau khi thiết lập các email thông báo comment này, bạn sẽ muốn đảm bảo chúng đến hộp thư đến của người dùng một cách an toàn chứ không phải trong folder thư rác. Với suy nghĩ đó, MuaHosting.com cũng khuyên bạn nên sử dụng nhà cung cấp dịch vụ SMTP như WP Thư SMTP để cải thiện tỷ lệ gửi email thành công của bạn.

Chúng tôi hy vọng bài viết này giúp bạn biết cách chỉ thông báo cho người dùng về các phản hồi cho comment của họ trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn của MuaHosting.com về cách theo dõi mức độ tương tác của người dùng trong WordPress bằng Google Analytics và các plugin WordPress cần có cho các doanh nghiệp nhỏ.

Nếu bạn thích bài viết này, vui lòng đăng ký theo dõi MuaHosting.com Kênh Youtube cho các video hướng dẫn về WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy MuaHosting.com trên TwitterFacebook.

5/5 - (185 bình chọn)
Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Email
Đội Ngũ Biên Tập